По данным мэрии, на сегодняшний день запущены все городские котельные областного центра. Тепло получают все жилые дома и социальные объекты. Накануне об этом заявил заместитель главы горадминистрации Алексей Конотопкин на селекторном совещании. Чиновник отметил, что теперь специалисты займутся регулировкой теплоснабжения. В этом ведущая роль отведена управляющим компаниям, которые в кратчайшие сроки обязаны отрегулировать внутренние системы по подаче тепла.

Также, по утверждению замглавы, они должны проконтролировать температурный режим на каждом объекте и в каждом доме. Волгоград News узнал, что в свою очередь жители областного центра могут обращаться с жалобами на температурный режим не только в свои управляющие компании, но и на горячую линию. Звонки принимаются по телефону оперативной диспетчерской службы департамента ЖКХ и ТЭК в круглосуточном режиме. Номер телефона 33-63-92. Чиновник заверил, что каждое обращение или замечание жителей города будет взято властями на особый контроль. При этом сотрудники департамента обязаны отвечать вежливо и быть обходительными. В частности, работник одной из районных диспетчерских служб, нагрубивший звонящему волгоградцу, уже был уволен.